Cos’è untourist e per chi è pensato

Ci sono viaggi che iniziano per lavoro, altri che nascono dal desiderio di staccare, rallentare o semplicemente cambiare prospettiva per qualche giorno. Qualunque sia il motivo della partenza, con untourist | UNA Rewards for Real Travellers ogni soggiorno può trasformarsi in qualcosa di ancora più speciale e autentico.

L'Italia è un Paese che ama raccontarsi in tanti modi diversi. A volte un viaggio rappresenta un primo incontro; altre volte è il ritorno in un luogo che pensavi di conoscere già, ma che riesce ancora a sorprenderti. Ogni destinazione custodisce storie, tradizioni, sapori e dettagli capaci di rendere unica ogni esperienza. Perché un viaggio non è solo una meta da raggiungere, ma una storia da vivere.

È da questa idea che nasce untourist | UNA Rewards for Real Travellers, il programma loyalty di UNA Italian Hospitality dedicato a chi sceglie di viaggiare con curiosità, apertura e voglia di scoprire.

Che si tratti di una trasferta, di un weekend improvvisato o di una lunga pausa dedicata al relax, untourist accompagna ogni soggiorno con vantaggi, attenzioni e privilegi pensati per valorizzare il tuo modo di viaggiare. Più scegli le nostre strutture, più il programma ti premierà con benefici ed esperienze costruiti intorno a te.

Per noi, infatti, essere un Real Traveller significa andare oltre la semplice destinazione: significa lasciarsi sorprendere, vivere ogni luogo con autenticità e trasformare ogni soggiorno in un'occasione per scoprire qualcosa di nuovo.

Entra anche tu nella nostra community untourist e scopri un mondo di vantaggi, esperienze esclusive e opportunità pensate per rendere ogni viaggio ancora più memorabile.

Come iscriversi al programma fedeltà untourist

L’iscrizione è completamente gratuita e avviene esclusivamente online tramite il sito ufficiale: ti basterà accettare il regolamento ed essere maggiorenne. In questa fase ti verranno richiesti alcuni dati essenziali come nome, cognome e indirizzo e-mail, e in pochi passaggi potrai accedere alla tua area riservata, dove gestire il profilo e monitorare i punti accumulati, oltre a  consultare tutte le informazioni legate al programma

Livelli del programma: cosa sono e come funzionano

I premi e i vantaggi di untourist sono organizzati in livelli che accompagnano il viaggiatore lungo il suo percorso nel programma. I livelli sono quattro e rappresentano lo status che l’utente raggiunge all’interno del programma: il primo, Traveller, si attiva automaticamente al momento dell’iscrizione, mentre gli altri si sbloccano accumulando i punti soggiorno dopo soggiorno, viaggio dopo viaggio.

Se sei curioso di scoprire quali sono e cosa comportano i diversi livelli, ecco una panoramica di ciò che ti aspetta.

1. Traveller è il punto di partenza del tuo viaggio in untourist e il benvenuto nella nostra community di viaggiatori che non si accontentano di visitare l’Italia, ma desiderano viverla in modo autentico, soggiorno dopo soggiorno: con uno stile non da “turisti”, ma da veri italiani. Accederai fin da subito a vantaggi dedicati, tra cui sconti rispetto alle tariffe pubbliche, bonus esclusivi e un drink di benvenuto per iniziare al meglio ogni soggiorno. Perché a volte basta un piccolo gesto per sentirsi subito accolti.
2. Il livello Explorer ti porta in una dimensione fatta di scoperta, stupore e avventura. Il programma introduce vantaggi pensati per offrirti una permanenza ancora più comoda e flessibile, come early check-in e late check-out, ideali per vivere il soggiorno senza fretta e con maggiore libertà; quando prepari un viaggio, si sa, non c’è niente di meglio che poter gestire il tuo tempo come preferisci. A questo si aggiunge l’UNA Travel Bonus, un voucher da utilizzare in caso di cancellazione della prenotazione o di mancata presentazione per ri-programmare il soggiorno, secondo le condizioni previste dalle singole strutture.
3. Con il livello Passionate entra in gioco un benefit particolarmente utile per chi viaggia frequentemente: una politica di cancellazione dedicata. Questo vantaggio consente di modificare o annullare le prenotazioni con condizioni più favorevoli rispetto a quelle standard, offrendo una flessibilità preziosa a chi ha programmi in continua evoluzione e desidera organizzare ogni partenza con maggiore serenità.
4. Lover è il livello premium del programma. Oltre a tutti i benefit precedenti, potrai vivere un’esperienza ancora più esclusiva grazie a un VIP treatment dedicato, pensato per rendere ogni tuo soggiorno presso le nostre strutture davvero indimenticabile. Inoltre, avrai la possibilità di trasferire i tuoi punti ad altri iscritti al programma, condividendo così i vantaggi del viaggio con chi vuoi tu.

Come si accumulano i punti untourist? 

I modi per accumulare punti sono tanti e si legano ai soggiorni effettuati nelle strutture UNA Italian Hospitality: ogni esperienza contribuisce così a costruire un percorso fatto di vantaggi sempre più esclusivi.

E non è tutto: oltre ai punti ottenuti attraverso il pagamento dei soggiorni e delle eventuali spese aggiuntive, il programma prevede bonus automatici dedicati agli iscritti, come il Welcome Bonus accreditato al momento dell’iscrizione e un bonus speciale pensato per celebrare il tuo compleanno. Piccole attenzioni che rendono ogni soggiorno ancora più piacevole, fin dal primo momento.

Come si utilizzano i punti untourist

Ci sono molte opzioni per utilizzare i punti che accumulerai grazie ad untourist, un ventaglio di scelte pensato per lasciarti la massima libertà:

• La modalità Pay by Point, grazie alla quale potrai pagare una parte o la totalità del tuo soggiorno.

• L’accesso al Catalogo premi, che include quattro tipologie di esperienze e servizi.

1. Room & Stay. Rendi il tuo soggiorno ancora più speciale grazie a un upgrade di camera, late check-out e vantaggi esclusivi, per un’esperienza personalizzata all’insegna del massimo comfort.

2. Food & Beverage. Assapora l’eccellenza enogastronomica dei nostri ristoranti e cocktail bar trasformando i punti in cene gourmet, aperitivi e colazioni indimenticabili.

3. Wellness & Spa. Rigenera i tuoi sensi con momenti di puro relax e trattamenti esclusivi nelle SPA e nei centri benessere firmati UNA Italian Hospitality.

4. Sport & Experience. Vivi esperienze autentiche e crea nuovi ricordi partecipando a tour privati e attività locali selezionate per scoprire il meglio del territorio italiano.

Le proposte del catalogo sono soggette a disponibilità e condizioni delle singole strutture: consulta il regolamento completo per tutte le info!

• La conversione dei punti accumulati in Gift card, che possono essere utilizzate per soggiornare in hotel oppure per concedersi una delle moltissime esperienze di gusto o benessere presso le nostre strutture.

• La cessione dei punti. Si tratta di un vantaggio esclusivo e riservato soltanto agli iscritti del livello Lover, che consente di trasferire i propri punti a un altro altro ospite che partecipa al programma. 

Dove trovare tutti i dettagli del regolamento

Ti abbiamo raccontato come funziona il nostro programma loyalty e alcuni dei benefit unici a cui abbiamo pensato per te. Se, però, hai ancora qualche dubbio o domanda in merito al nostro programma, puoi consultare tutte le condizioni e approfondire ogni aspetto facendo riferimento al regolamento completo disponibile sul sito ufficiale di untourist, così da comprendere meglio il programma e come sfruttarlo durante i tuoi soggiorni.

Quando conviene davvero aderire a untourist?

In breve, sempre! Iscriversi a untourist significa accedere a benefit esclusivi capaci di trasformare ogni soggiorno in qualcosa di più di una semplice permanenza in hotel. Il programma loyalty di UNA Italian Hospitality nasce per accompagnarti in ogni esperienza con un’attenzione in più, offrendo un'accoglienza su misura, flessibile e ricca di vantaggi come non mai. 

Pensiamo che ogni hotel, resort o villa storica debba lasciare un ricordo unico ai suoi ospiti, e con untourist siamo sicuri che la tua esperienza nelle nostre strutture diventerà davvero straordinaria.